飛機票退票扣多少錢? 2024年最新退票費用解析
近期,隨著暑期旅遊旺季的到來,機票退改簽問題再次成為熱議話題。許多旅客因行程變動面臨退票,但不同航空公司的退票政策差異較大,扣費標準也各不相同。本文將結合全網熱門討論和最新政策,為您詳細解析機票退票費用規則。
一、國內主要航空公司退票費用標準(2024年7月更新)

| 航空公司 | 起飛前7天以上 | 起飛前2-7天 | 起飛前48小時 | 起飛前24小時 | 起飛後 |
|---|---|---|---|---|---|
| 中國國航 | 票面價10% | 票面價20% | 票面價30% | 票面價50% | 不退 |
| 南方航空 | 票面價15% | 票面價25% | 票面價40% | 票面價60% | 不退 |
| 東方航空 | 票面價10% | 票面價20% | 票面價35% | 票面價55% | 不退 |
| 海南航空 | 票面價5% | 票面價15% | 票面價30% | 票面價50% | 不退 |
二、影響退票費用的關鍵因素
1.機票類型:特價機票退票費通常高於普通機票,部分促銷機票可能不允許退票。
2.退票時間:退票時間越接近起飛時間,扣費比例越高,部分航司在起飛前24小時內退票可能收取80%費用。
3.購票渠道:通過OTA平台購買的機票可能額外收取服務費,通常為50-100元/張。
4.特殊情況:因航空公司原因導致的航班變動或取消,旅客可申請全額退款。
三、近期熱點退票爭議案例
1."退票費比機票貴"事件:某旅客購買的特價機票票面價400元,起飛前24小時退票被收取380元費用,引發熱議。
2."不可抗力退票難"問題:多地暴雨天氣導致大量旅客行程變更,但部分航司仍按常規標準收取退票費。
3.OTA平台隱形收費:多個投訴平台顯示,部分第三方購票平台在退票時額外收取的服務費未明確告知。
四、降低退票損失的實用建議
1.購買退票險:通常保費20-50元,可覆蓋80%左右的退票損失。
2.靈活選擇退改簽政策:部分高價機票提供免費退改服務,適合行程不確定的旅客。
3.關注特殊退票政策:寒暑假、節假日等高峰期,部分航司會推出特殊退改規則。
4.直接聯繫航司:相比第三方平台,直接通過航空公司官網退票通常費用更低。
五、最新行業動態
民航局近期發布《關於改進民航票務服務工作的通知》,要求航空公司明確退改簽收費標準,簡化退票流程。預計2024年下半年將實施更透明的退票費用公示制度。
特別提醒:以上退票政策可能隨航空公司調整而變化,建議退票前通過官方渠道查詢最新規定。遇到不合理收費,可向民航局消費者事務中心(12326)投訴。
通過了解這些退票規則和技巧,旅客可以更好地規劃行程,最大限度降低因退票造成的經濟損失。建議消費者購票時仔細閱讀退改籤條款,根據自身需求選擇最適合的機票產品。
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